1. Термины и определения

1.1. Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «Шопомарт» (БИН: 161040018829), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», на изложенных ниже условиях. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, принятие настоящего предложения путем его акцепта (оплаты услуг) считается заключением договора на изложенных в оферте условиях.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящего договора считается факт оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя. Текст договора размещен по адресу: https://medistation.tilda.ws.
1.3. Для целей настоящего договора используются следующие термины:
• Заказчик — физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
• Стороны — совместное упоминание Заказчика и Исполнителя.
• Курсы — совокупность обучающих материалов (видео-, аудиозаписи, текстовые и графические файлы), доступных через мобильное приложение.
• Приложение — программное обеспечение, доступное для установки на устройства с операционными системами iOS и Android, разработанное Исполнителем.
• Подписка — периодическое предоставление доступа к Курсам на условиях абонентской оплаты.
• Тариф — стоимость и условия предоставления доступа к Курсам.
• Личный кабинет — персональная учетная запись Заказчика в Приложении для доступа к Курсам и управления Подпиской.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к обучающим Курсам через Приложение, а Заказчик обязуется оплатить предоставленные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
2.2. Информация о стоимости Услуг, тарифах и условиях Подписки размещена в Приложении и/или на сайте Исполнителя.
2.3. Курсы и дополнительные материалы предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом оферты признается:
• Регистрация Личного кабинета в Приложении.
• Оплата Услуг согласно выбранному Тарифу.
3.2. Заказчик соглашается самостоятельно обеспечить технические условия для работы с Приложением (наличие устройства с доступом в Интернет и поддержкой Приложения).

4. Общие условия предоставления услуг

4.1. Услуги оказываются только после 100% предоплаты.
4.2. Заказчику предоставляется право пользоваться Курсом в течение оплаченного периода подписки.
4.3. После окончания периода подписки доступ к Курсам приостанавливается, если Заказчик не продлил подписку.
4.4. Все права на Приложение и Курсы принадлежат Исполнителю. Заказчику запрещается:
• Распространять материалы Курсов.
• Изменять программный код Приложения.
• Использовать Приложение в целях, противоречащих настоящему договору.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, указанными в Приложении и/или на сайте.
5.2. Оплата осуществляется в казахстанских тенге.
5.3. В случае использования функции автоматического продления подписки, средства списываются с карты Заказчика на следующий расчетный период.

6. Возврат оплаты

6.1. Возврат оплаты возможен только в случае технической неисправности Приложения, не позволяющей Заказчику получить доступ к Курсам, при условии письменного обращения в течение 3 рабочих дней с момента возникновения проблемы.
6.2. Возврат не осуществляется, если:
• Услуги оказаны в полном объеме.
• Проблемы вызваны несовместимостью устройств Заказчика с Приложением.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель несет ответственность за надлежащее предоставление Услуг в пределах суммы, оплаченной Заказчиком.
7.2. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных, а также за соблюдение условий настоящего договора.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор регулируется законодательством Республики Казахстан.
8.2. Все споры разрешаются путем переговоров. При невозможности договориться спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.

9. Реквизиты Исполнителя

ТОО «Шопомарт
БИН: 161040018829
Фактический адрес: г. Алматы, Байзакова 280, 1 этаж, SmartPoint
Электронная почта: stilleapp@gmail.com
Сайт: https://medistation.tilda.ws

Дополнительное соглашение к публичной оферте

(Размещенной по адресу https://medistation.tilda.ws)

С целью проведения взаиморасчетов в соответствии с публичной офертой, размещенной по адресу https://medistation.tilda.ws (далее — «Оферта»), вы (далее — «Заказчик») принимаете условия настоящего Соглашения, заключаемого с ТОО «Шопомарт» (далее — «Исполнитель»), на совершение рекуррентных платежей (далее — «Соглашение»). Вы подтверждаете факт ознакомления и полного безоговорочного согласия с его условиями.

Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, вы обязаны прекратить использование приложения и сервисов Исполнителя (далее — «Сервис»). Сервис включает сайт и мобильное приложение Medistation, предоставляющие обучающие и информационные материалы.

1. Порядок предоставления услуг и оплаты

1.1. Для получения полного доступа к функционалу Сервиса Заказчик оплачивает Исполнителю вознаграждение согласно тарифам (далее — «Тарифы»), указанным на сайте https://medistation.tilda.ws и/или в приложении.

1.2. Оплата производится путем списания 100% суммы, установленной выбранным Заказчиком Тарифом.

1.3. После первой оплаты Тарифа активируется автоплатеж (рекуррентные списания). Заказчик вправе отказаться от автоплатежа через настройки учетной записи в Сервисе.

1.4. Если отказ от автоплатежа не выполнен, средства будут автоматически списываться с привязанной карты за 1 (один) календарный день до окончания текущего оплаченного периода.

1.5. При недостаточности средств на карте доступ к Сервису временно приостанавливается до момента успешного списания или внесения оплаты.

2. Условия предоставления доступа

2.1. Заказчику предоставляется доступ к следующим функциям Сервиса:
• Обучающие аудио- и видеоматериалы.
• Статьи, текстовые материалы и другие образовательные ресурсы.
• Дополнительные функции, определяемые Исполнителем.

2.2. Исполнитель имеет право изменять стоимость Тарифов в одностороннем порядке. Новые тарифы вступают в силу с начала следующего расчетного периода после уведомления Заказчика.

3. Возврат средств

3.1. Оплаченные денежные средства не подлежат возврату. Доступ к Сервису считается предоставленным с момента, когда у Заказчика появилась техническая возможность его использования.

4. Прекращение рекуррентных платежей

4.1. Заказчик может отказаться от рекуррентных платежей, используя соответствующий функционал в Сервисе (например, через настройки учетной записи или обращение в службу поддержки).

4.2. Отказ вступает в силу с начала следующего расчетного периода.

5. Споры и разногласия

5.1. Все споры и разногласия между Исполнителем и Заказчиком разрешаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

5.2. Исполнитель обязуется рассмотреть претензии Заказчика в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения.

6. Реквизиты Исполнителя
• ТОО «Шопомарт»
• БИН: 161040018829
• Адрес: г. Алматы, Байзакова 280, 1 этаж, SmartPoint
• Электронная почта: stilleapp@gmail.com
• Сайт: https://medistation.tilda.ws

Настоящая Политика утверждена ТОО «Шопомарт» 4 декабря 2024 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года, а также с учетом рекомендаций и требований платформы App Store, и регулирует порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ТОО «Шопомарт» (далее – «Оператор»).

1.2. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод граждан при обработке их персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика распространяется на все данные, полученные через сайт https://medistation.tilda.ws и мобильное приложение Medistation (далее – «Сервис»).

2. Основные термины
• Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому субъекту данных.
• Обработка персональных данных – любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, обезличивание и уничтожение.
• Пользователь – физическое лицо, зарегистрированное в приложении или на сайте, предоставляющее свои персональные данные.
• Сайт – интернет-ресурс Оператора, доступный по адресу https://medistation.tilda.ws.

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие данные Пользователя:
• Имя;
• Электронная почта;
• Данные устройства (тип, операционная система, язык системы);
• Данные об активности в приложении (например, плейлисты и выбранные медитации).

3.2. Финансовые данные, такие как реквизиты банковских карт, не хранятся Оператором. Все платежи обрабатываются через сторонние платежные системы (например, Apple In-App Purchases), соответствующие требованиям безопасности PCI DSS.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории данных (например, данные о расе, религии, политических взглядах).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для:
• Регистрации Пользователя в Сервисе;
• Предоставления доступа к функционалу приложения (например, подписки на контент);
• Улучшения работы Сервиса (например, персонализации рекомендаций медитаций);
• Обработки обращений Пользователей через форму обратной связи;
• Отправки уведомлений и информационных сообщений (при согласии Пользователя).

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, полученного в явной форме.

5.2. Данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, обеспечивающих их безопасность.

5.3. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных в соответствии с требованиями законодательства.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь имеет право:
• Получать информацию о своих персональных данных и об их обработке;
• Требовать исправления или удаления своих данных;
• Отозвать свое согласие на обработку данных в любой момент.

6.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по электронной почте: stilleapp@gmail.com.

7. Обеспечение безопасности персональных данных

7.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от утраты, несанкционированного доступа и иных неправомерных действий.

7.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, обязанные соблюдать конфиденциальность.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
• Обработки платежей через App Store и связанные с ними сервисы;
• Выполнения требований законодательства.

8.2. В случае передачи данных платежным системам, Оператор гарантирует, что это осуществляется в рамках договоров, соответствующих требованиям безопасности.

9. Срок хранения данных

Персональные данные Пользователей хранятся до достижения целей их обработки, но не более 5 лет с момента последнего использования Сервиса, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Изменения в Политике

10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте https://medistation.tilda.ws.

10.2. Пользователи обязаны самостоятельно отслеживать изменения Политики.

11. Контактные данные Оператора
• ТОО «Шопомарт»
• БИН: 161040018829
• Адрес: г. Алматы, Байзакова 280, 1 этаж, SmartPoint
• Электронная почта: stilleapp@gmail.com
• Сайт: https://medistation.tilda.ws